【易存电商】核心习惯——孟凡

很有幸能在晨会上和各位同事来做一番分享,我这次的主题是,核心习惯。

【易存电商】核心习惯——孟凡

之所以想谈谈核心习惯,是因为有一次我们开会,高总非常正经严肃的强调了一次产品质量销售及客户使用安全,让我想起了以前看过的一个故事。

1987年,美铝总裁 【保罗 奥尼尔】上任,这是一位51岁的前政府官员,上任的第一句话说的是:“每年都会发生美铝工人严重受伤的事件令工厂不得不停工,我的目标是让美铝成为全美国最安全的公司,我要让工伤率降为零。”

此时的美铝在苟延残喘,工人效率迟钝,产品质量低下,奥尼尔没有说什么改善“质量”和“效率”,而是提了什么狗屁“工伤”。

听完这番话,屋里的大量投资者被吓得夺门而走,其中一个小跑到电话亭,打给他最重要的20个客户,命令他们要抢在房间里其他人之前,立刻卖掉手头的股票!

多年后,这位卖出股票的投资人说:“这真是我这辈子出的最馊的一个主意。”

奥尼尔的就职宣言发表还不到一年,美铝就取得了空前的利润,如果一个人在奥尼尔上任那天投资100万美元给美铝,在奥尼尔领导公司期间,仅在股息上,就相当于赚了另一个一百万,而到奥尼尔离职的时候,他手上的股票价值将涨到原来的5倍。

而且,在蓬勃发展的同时,美铝也成为世界上最安全的公司之一,公司的工伤率降低到美国平均水平的1/20。

奥尼尔是怎么将一个巨型臃肿、危机重重的公司转变成一个利润和安全兼收的企业的呢?

想改变一个人,一件事,不能通过命令人们去改变,因为人的大脑并不是那样工作的。

在生活/工作中,有一些习惯具有引起连锁反应的能力,当它们扩展到整个组织时,就会引起其他习惯的改变。

如果一个员工受伤了,24小时之内必须汇报到CEO那里,同时提出改正措施。这个要求看起来很简单,其实是制定了一种新的基层信息交换规则。在这个规则里,24小时是关键。要知道,那时候没有互联网,美国铝业是个大公司,想要在24小时之内把消息传到CEO那里,总部要和分部保持联系,分部要和工厂的厂长保持联系,厂长要和车间保持联系,车间负责人必须关注每个工人的状况。这个信息链条,用24小时串联起来,规定了公司内部的由下至上的信息传递速度。这相当于给全公司设定了一个统一的时钟。一旦大家都形成了这种24小时的习惯,上下级信息沟通的节奏就加快了,底层的经理和工人也能参与到公司的管理中。他们会提出很多关于业务流程的建议,大家的参与度高了,公司的效率也就提高了。所以,奥尼尔通过改变基层的信息交换规则,塑造了一种核心习惯,美国铝业公司重新实现了辉煌。当然,美铝公司也做了其他的改革,但是“零工伤”是公司最重要的政策,保证了整个公司的基本运转效率。
1、过去有很多工伤是因为熔融金属飞溅伤人,那美铝上下就开始重新设计能减少受伤事故的浇注系统,而金属飞溅减少,也意味着浇注时金属材料浪费的减少。

产品成本降下来了,质量也上去了,产量因为工伤的减少也出现了激增。

减少工伤的一系列改变,神奇的增加的美铝的利润。

2、如果一台机器总是出现故障,美铝就规定直接换一台,这也就减少了坏的传动装置绞断员工手臂的风险。

这也间接的让产品质量得到了提高,因为美铝发现,机器故障是产生次品铝的重要原因。

3、奥尼尔向基层车间公布了自己的电话号码,以便举报领导有没有遵守安全规则,但却越来越多改善生产经营的建议被汇报到了最高层。

奥尼尔聚焦安全问题带来的小成功,衍生出了一股各种创意争相涌现的风气。

4、为了更好地汇报工伤问题,在上世纪80年代,奥尼尔率先在美铝分布全球的办公室引进了互联网,美铝成为世界上第一批真正建成企业邮件系统的公司之一。

这个电子邮件系统后来神奇的成为了美铝的信息杀手锏,巴西的经理利用这个网络给纽约的一个同事发了钢铁价格变化的数据,这个纽约的同事拿到信息就在华尔街上为公司赚了一笔。很快,大量的全球信息和对手情报开始在网络上互相传递,美铝对别的公司形成了降维打击。

还有很多••••••

这种牵一发而动全身的习惯改变,叫做“核心习惯”。

而我的核心习惯,几年前在一个风雨交加,闪电轰鸣的夜晚我发现了。。。(此处开始吹牛)
我的核心习惯是尊重和真诚,竭尽全力的。
高总曾经在晨会说过,这个年代已经不是靠努力就能改变命运的时代了,
一个工作单位体系维护一大堆精英的成本和难度是很高的。
糊弄18岁的小姑娘容易还是打动38岁的女强人容易?
让18岁的小伙子爽容易还是让38岁的顶梁柱爽容易?
在我竭尽全力去做事情之后,我发现收获了三个正反馈。

  1. 我的解决事情的能力和水平变得更好了。
  2. 我对比竞争对手之间的核心竞争力变得更强了。
  3. 我的惯性和深度令我结识了更高更强水平的人。
    我们在逼自己无保留的做到现在最好的自己后,我们会深刻地感受到自己在不断地“开悟”。

很多不同的领域会渐渐融为一体。

很多心累的事,随着干的过程,慢慢就都解开了。

过去让你心累的事,现在再看,觉得不叫啥了。

事还是那些事,但你已经不再是那个你了。
具体问题要具体分析,我们也要不断摸索自己的“核心习惯”。

我虽然无法为每个朋友量身定制,但我可以告诉大家属于自己“核心习惯”几个感觉。

这个感觉一定是准的!

1、它一定会倒逼你不舒服的,会让你觉得费力的突破自己的舒适区。

2、它一定是会让你得到一系列小的正反馈的。

3、它会带动你别的环节走向正循环。

3、它的一系列正循环会给你产生累加的复利价值。

综上所述,它让你这个人变得越来越值钱了。

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